根据《纽约时报》的说法，他发现中国的电商模式比世界上其他的模式都要领先很多很多，特别是中国的消费者仅仅通过微信这个中国聊天软件就可以自由地探索和购买自己想要的时尚品牌；而中国的时尚品牌，线上的零售商和独立的物流公司也在这个模式的调动下共同发力，为消费者带来了极为便利的消费体检。
“我想把中国的经验带回欧洲”，Robert Gentz这样说到……
《纽约时报》介绍说，过去数十年里，欧洲的IT企业在发展时，总是会倾向于去美国硅谷寻找灵感和经验。很多别国网络商城的从业者也是基本上在模仿亚马逊的做法，想通过砸钱追赶上亚马逊已经很成熟的物流和技术体系。
但Robert Gentz却选择了一条很不同的道路。竞争的压力，特别是亚马逊对欧洲市场的“虎视眈眈”，令他不得不另辟蹊径，选择从东方获取了灵感，以对抗亚马逊这个基本上已经横扫全球（除了中国）的美国最大电商企业。
目前，Robert Gentz已经采取的措施，就包括转变Zalando以往对于销售和供货方面的“大包大揽”，开始开放自己的平台，允许其他的时尚品牌和零售商在自己的电子平台上开店。
同时，公司还在积极构建横跨欧洲的物流网络，按照《纽约时报》的说法，Zalando希望实现的一个大目标，就是可以像中国的电商那样令消费者通过手机APP购得到心仪的产品后，直接从他们的仓库或零售商那里出货，然后通过构架其的横跨欧洲的庞大物流网络第一时间递送给大家。
比如，德国的阿迪达斯公司目前就已经和Zalando达成合作，允许消费者通过Zalando的平台直接从自己的库房里购买产品，而Zalando则从中抽取一笔佣金。双方还合作推出了“当天送”这样的服务，可以在下单后最快24分钟就投递给消费者。
另外，Zalando的高管们还打算推出一种人工智能聊天系统，可以在国外流行的聊天软件上推送“买买买”的资讯乃至途径等信息，就像他在中国的微信平台上所看到的那样。
该公司一名投资人就表示“如果你希望成为一个地缘市场的支配者，就必须敢于跳出传统电子商务框架的束缚”。
根据《纽约时报》的报道，Zalando虽然已经是欧洲最大的电商之一，但其95亿美元的市值也不过是亚马逊的四分之一，而且其所在的欧洲主场，那里750亿美元的市场价值还面对着其他电商的垂涎，比如中国的阿里巴巴。
值得一提的是，目前阿里巴巴并没有在欧洲复制自己在中国的成功，而《纽约时报》则认为这主要是因为中国消费者的消费习惯和欧洲有所不同。
但这恰恰是Zalando的强项。该公司就根据不同国家消费者不同的消费和结算习惯，推出了多种支付模式。比如德国人用信用卡的并不多，所以德国顾客就可以在收到产品后，再通过与他们的银行卡直接挂钩的线上支付系统进行结算。而在意大利，Zalando就与本土物流公司合作，推出“一手交货、一手交钱”的结算办法。
因此，《纽约时报》认为，凭借对于欧洲市场的了解，再加上敢于突破传统框架，敢于去中国市场寻找新思维、新模式，Zalando或许真的能令自己成为一个可以成功挑战美国硅谷大佬的欧洲“异类”。
▲位于硅谷的互联网企业
在耿直哥看来，德国Zalando公司来华取经的故事，也说明了所谓的“中国的互联网世界与全世界隔绝”的说法，是非常可笑的。实际上，某些美国IT从业者口中所谓的“世界的互联网”，不过是被美国硅谷所垄断的 “美国的互联网”罢了。
而我们中国在全球互联网领域中真正扮演的角色，不仅仅是对美国垄断的挑战，我们还在给那些不愿被美国企业垄 断的别国民族企业提供新的思路和选择。换言之，我们不是在“与世隔绝”，而恰恰是在打破美国对于全世界的控制！
更何况，我们的互联网企业可是数亿人磨练出来的，这宝贵的用户服务经验，难道不值得全世界来吸取吗？美国的推特在用户体验上就早已经远远落后于中国的微博了！
图片来自网络
